出票

单提交后，需要多久可以出票？

• 一般情况下，亿客栈旅行网将会在您的定单提交成功后的半小时内为您出票。

出票后，我多久能收到机票？

• 亿客栈旅行网现所售客票全部为电子客票，成功出票后我们将以短信和邮件的方式通知您的预定航班信息。当您购买电子客票付款并成功出票后，可直接凭有效证件在机场办理登机手续。

预定了机票以后，还可以改日期或时间吗？

• 机票未出票时是可以更改日期的。
• 机票已出票时，如果您预定的是折扣机票，在更改条件允许的情况下，只能在同一航空公司中进行时间更改；
• 如果预定全价票，可以签转和更改时间，但签转的前提是两个航空公司之间有协议；
• 折扣较低的机票，有可能航空公司会作出限制而无法更行任何更改，具体可致电亿客栈旅行网客服中心400-628-9488询问。

我想取消预定的机票，该如何操作？

• （1）如果该订单还没有支付成功时，可以在网上直接取消；
• （2）如果该订单已经支付成功时，请及时联系亿客栈旅行网客服中心400-628-9488我们会为您解决问题。